НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ «109 Бірыңғай байланыс орталығы» Атырау облысы азаматтарының коммуналдық мәселелер бойынша проблемалық өтініштерін жедел шешуге арналған. Бұл жоба коммуналдық кәсіпорындардың барлық call-орталықтарын біріктіреді және қала тұрғындарымен байланыс жасаудың бірыңғай нүктесі болып табылады. 109 жобасының негізгі артықшылығы көптеген мәселелерді қашықтықтан шешу, сондай-ақ оларды тиісті салаларға бөлу болып табылады. "109" қысқа нөмірі арқылы жылу, газ, электр, сумен жабдықтауды жүзеге асыратын түрлі органдар мен ұйымдарға өтініштер қабылданады: ПИК жұмысы, көшелерді тазалау, су басу, т.б. ВНИМАНИЕ «Единый контакт центр 109» предназначен для оперативного реагирования на проблемные обращения граждан Атырауской области по коммунальным вопросам. Объединяет все call-центры коммунальных предприятий и является единой точкой контакта с жителями города. Главным преимуществом службы 109 является дистанционное решение большинства вопросов, а также распределение их по специфике проблем в разрезе коммунальных служб. На короткий номер «109» принимаются обращения к различным органам и организациям, осуществляющие тепло-, газо-, электро-, водоснабжения: обращения по работе КСК, работа по уборке улиц, ремонт дорог, поврежденных в результате подтоплений.